Refund policy

1. お客様都合による返品・キャンセル

発送準備開始後のお客様都合によるご注文のキャンセル、返品または交換は、原則としてお受けしておりません。なお、本規定は法令に基づく権利を制限するものではありません。

また、事前のご連絡なく返送された商品については、返品または交換をお受けできません。

2. 不良品・誤配送について

落丁・乱丁、破損、汚損その他当店が不良と認める場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、当店にて内容を確認のうえ、交換対応をいたします。

この場合は、商品到着後、国内のお客様は10日以内、海外のお客様は14日以内に、事前に（お問い合わせフォーム）にてご連絡ください。

3. 返品をお受けできない場合

次のいずれかに該当する場合は、返品または交換をお受けできません。

1. 商品到着後、所定の期間を経過してからご連絡をいただいた場合

2. お客様都合による返品または交換を希望される場合

3. お客様の責任により商品に破損、汚損等が生じた場合

4. 事前連絡なく商品を返送された場合

4. 返品方法

返品の際は、事前に(お問い合わせフォーム)よりご連絡ください。確認後、返送先住所を追って

お知らせいたします。追跡可能な配送方法にてご返送をお願いいたします。